日帰りプランのよくある質問

このページでは、日帰りプランのよくある質問をまとめています。
ほとんどの疑問はこのページで解決できます。

予約について

どのように予約すればいいですか？

予約はWEB予約のみで受け付けています。
その他の方法では予約できません。予約は最大2か月先まで可能です。

日帰りツアーをご希望の方は、送迎バスとシャワー施設を含む日帰りプランをご利用ください。
詳細は日帰りプランをご確認ください。

支払い方法は？

クレジットカードで対応しています。

渡嘉敷島行きの船の予約は代行できますか？

船の予約方法は2通りあります：

1. ご自身で予約する場合
   渡嘉敷村の公式サイトから予約が可能です。
   → 渡嘉敷村フェリーポータルサイト
   
2. 当店で代理予約する場合
   ツアーと一緒に船の予約を代行できます。
   代理予約には2営業日が必要なため、出発日の7日前までにお申し込みください。
   ただし、船が満席の場合は予約できないことがあります。

🚢 夏季の渡嘉敷島行きの船は大変混雑します。
船の予約受付は2か月前から開始されますが、すぐに満席になるため、早めの予約をおすすめします。

船の料金は当日、港の窓口でお支払いください。
支払い方法は現金またはクレジットカードとなります。

予約から当日の乗船方法までは、「日帰りプラン利用時の船舶の予約について」の記事で詳しく紹介しています。

予約なしでもツアーに参加できますか？

空きがある場合は当日参加可能ですが、一部のサービスはご利用いただけません。

• 渡嘉敷港～阿波連ビーチ間の送迎バスは利用できませんので、路線バスをご利用ください。
  路線バスは片道400円となります。
• 昼食は含まれませんので、現地で各自ご購入ください。

※ 5月の日本の大型連休や7月～9月の繁忙期は満席になりやすいため、事前予約をおすすめします。

予約キャンセルについて

各ツアーの予約ページにキャンセルポリシーが記載されていますので、ご確認ください。

以下の場合、キャンセル料なしで全額返金されます。

• 船が欠航した場合
• 台風などの悪天候の影響がある場合
• 当店の判断でツアーが開催できない場合

返金はお支払い時の口座に戻ります。
通常、1～10日以内に処理されますが、決済プラットフォームによって異なります。

キャンセル料が発生する場合:　お客様都合によるキャンセル

アクティビティに関するよくある質問

ボートシュノーケルと無人島シュノーケルの違い

ボートシュノーケリング

• 当日の天候に応じて、最適なシュノーケリングスポットへボートで移動
• シュノーケリング時間：約70分（2か所のポイントを巡る）
• ウミガメと遭遇する確率が高い
• サンゴ礁が豊富で、熱帯魚も多く、じっくりとシュノーケリングを楽しみたい方におすすめ

無人島シュノーケリング

• 足がつく場所からエントリーできるため、泳ぎが苦手な方にも安心
• バナナボートで無人島へ移動し、ビーチからエントリー
• シュノーケリング時間：約40分
• 無人島ならではの美しい景色が楽しめ、写真撮影にも最適

泳げなくてもシュノーケリングに参加できますか？

スタッフがオレンジ色のフロート（浮具）を持って一緒に泳ぎます。
泳ぎに自信がない方はフロートにつかまることで、安全にシュノーケリングを楽しめます。
インストラクターは5～6名のグループをサポートし、安全指導や補助を行います。

スキューバダイビングはできますか？

申し訳ありませんが、当店では現在スキューバダイビングのサービスは提供しておりません。

シュノーケリングの対象年齢は？

乗船シュノーケリングおよび無人島シュノーケリングの対象年齢は6歳～65歳です。
この規定は所属団体のルールに基づいて設定されており、変更はできません。
特別な事情があっても例外対応はできませんのでご了承ください。

シュノーケリング参加時に必要な持ち物は？

シュノーケリングに参加する際は、以下の持ち物を準備してください。

• 水着、ビーチサンダル、タオル
• 夏季は日焼け止めやサングラスの持参を推奨（紫外線対策）

また、船酔いが心配な方は、事前に酔い止め薬を服用することをおすすめします。
特に、那覇から渡嘉敷島への船の移動中が最も酔いやすいため、出発1時間前の服用を推奨します。

水中撮影サービスはありますか？

シュノーケリング中、スタッフがGoProを使用して無料で撮影を行います。
専属のカメラマンではありませんが、ツアー全体の様子を記録します。

より多くの写真を撮りたい場合は、スタッフにお気軽にお声がけください。

撮影データは2～3日後に公式サイトにアップロードされます。
Gopro

姓名

电子邮件地址

メガネをかけたままシュノーケリングはできますか？

メガネをかけたままシュノーケルマスクを装着することはできません。
コンタクトレンズを使用する場合、水中で外れる可能性があるため、使い捨てコンタクトの使用を推奨します。

当店では度付きシュノーケルマスクを用意しています。
度数はいくつかありますが、当日器材合わせの際に、最適なものをご利用下さい。

スキンダイビング（素潜り）は可能ですか？

シュノーケリングについては、スタッフが参加者のスキルを確認し、安全と判断した場合に限り、10メートル以内の潜水が可能です。また、ロングフィンなどの個人装備の持ち込みも可能です。

ただし、当日の天候や海の状況によっては、潮の流れが速い場合や波が高い場合、安全のためサービスをお断りすることがあります。

シュノーケリング中にスマホを持ち込めますか？

スマホの持ち込みは可能ですが、水没や落下に十分ご注意ください。
また、船に置いておくこともできますが、故障や紛失については自己責任となり、スタッフは補償できません。

当店では防水スマホケースの販売も行っていますので、必要な方はご購入ください。

参加日、当日の注意事項

当日の船の運行状況を確認しましょう

渡嘉敷村フェリーの公式サイト（こちらをクリック）で、朝8:00に最新の運航情報が更新されます。
特に高速船は波が高い場合に欠航する可能性があります。

船が欠航した場合、予約時に登録されたメールアドレスにツアー中止の通知をお送りします。
この場合、キャンセル料は発生せず、料金は全額返金されます。

渡嘉敷島行きの船の乗り方を教えてください。

乗船方法については、専用ページで詳しく説明しています。
詳しくは以下のページをご確認ください。

➡ 船の予約と当日の乗船方法

マリンハウス阿波連へのお問合わせ方法

お問い合わせは以下の方法でご連絡ください。

• 電話: 0989872335
• メール: 予約時に送信されたメールに返信してください。