常见问题 Q&A

这里列出了一些常见问题，
大部分疑问都可以在此页面找到答案。

关于预约

如何预约？

预约仅限官网，不接受其他方式的预约。最多可预约2个月后的行程。

小红书、WeChat私信或电话均不接受预约。

如果是一日游，请参考包含接送巴士和淋浴设施的日归套餐。
详情请查看一日游套餐页面。
渡嘉敷岛一日游计划

请问如何支付预约费用？

支付方式包括信用卡、WeChat Pay、Alipay。

是否可以代订前往渡嘉敷岛的船票？

预订船票有两种方式：

① 自行预订
可通过渡嘉敷村官方网站进行预订。
渡嘉敷村渡轮预订网站

② 通过本店代理预订，与行程一同办理
代理预订需2个工作日，因此必须在出发日期前7天完成申请。
此外，船票可能因客满而无法预订。

🚢 夏季前往渡嘉敷岛的船班非常拥挤。
船票预订提前2个月开放，但很快会售罄，建议尽早预订以确保顺利出行。

船票费用需在当日售票处支付，仅可使用现金或信用卡，WeChat Pay和Alipay不可使用。

③当天乘船方式

没有预约可以参加行程吗？

如果行程仍有空位，则可以当天参加，但部分服务无法提供。

无法提供渡嘉敷港至阿波连海滩的往返接送，请自行乘坐公交车。
不包含午餐，需在现场自行购买。

※ 由于5月的日本连休及7月至9月为旅游旺季，座位通常较紧张，建议提前预约。

关于取消预约

请参考各行程的预订页面了解具体的取消政策。
以下情况无需支付取消费用，费用将全额退款：

船只停航
台风等恶劣天气影响
本店判断行程无法举行

退款将退回至支付时使用的账户，
通常退款将在 1~10天内 到账，但具体时间取决于支付平台。

取消费用适用情况：因个人原因取消或错过船班。

关于活动的常见问题

有会说中文的教练吗？

截至2025年3月，目前没有会说中文的教练。
目前仅提供日语或英语服务。

中文服务将于4月1日开始。
在此之前，暂时没有中文工作人员，
但小红书和WeChat官方笔记中有中文说明视频，
建议提前观看，以便更好地理解行程内容。

乘船浮潜与无人岛浮潜的区别

乘船浮潜
根据当天的天气情况，乘船前往最佳浮潜点。
浮潜时间约70分钟，游览两个浮潜点，遇见海龟的概率较高。
这里珊瑚礁丰富，热带鱼众多，适合深度体验浮潜。

无人岛浮潜
乘坐香蕉船前往无人岛，在海滩上开始浮潜。
浮潜时间约40分钟。
无人岛风景优美，适合拍照打卡。
从海滩入水，适合不擅长游泳的客人，更加安心享受浮潜体验。

不会游泳也可以参加浮潜吗？

小红书或WeChat官网的帖子中也有介绍，工作人员会带着橙色浮具一起游泳。
如果对游泳没有信心，可以抓住浮具，安全享受浮潜。
教练会与5～6名客人一起游泳，并提供安全指导和帮助。

可以进行水肺潜水吗？

很抱歉，本店不提供水肺潜水服务。

请问浮潜的适用年龄是多少？

乘船浮潜和无人岛浮潜的适用年龄为6岁至65岁。
此规定由所属机构制定，年龄范围不可更改，恕不接受特殊情况。

请问参加浮潜需要携带什么？

参加浮潜行程时，请携带泳衣、凉鞋和毛巾。
夏季建议准备防晒霜和太阳镜，以防晒伤。

如果担心晕船，建议提前服用晕船药。
比起浮潜期间，乘船从那霸前往渡嘉敷岛时更容易晕船，
因此建议在出发前1小时服用晕船药，以减少不适。

有水下摄影服务吗？

浮潜行程中，工作人员会免费使用GoPro进行拍摄。
虽然不是专属摄影师，但会记录整个行程。
如果希望多拍一些照片，可以主动向工作人员提出。

拍摄数据将在2～3天后上传至官网。
GoPro https://aharen.com/gopro

戴眼镜可以直接佩戴浮潜面罩吗？

进行浮潜时，无法佩戴普通眼镜并同时使用面罩。
如果使用隐形眼镜，可能会在水中脱落，因此建议使用一次性隐形眼镜。

本店提供度数从300到600，每100度递增的度数面罩。
如果您的度数在100到200之间，由于水下视物会被放大，普通镜片的面罩通常也能满足需求。
如果左右眼度数不同，您可以在店内试戴，选择最适合的度数。

有度数的水下眼镜吗？

有的。我们提供从300到600的度数，按100度递增。
如果度数在200以下，使用无度数的水下眼镜也没有问题。因为在水下物体会稍微放大，所以即使视力稍低的客人也能舒适使用。

可以进行自由潜水和浮潜吗？

关于浮潜，工作人员会根据客户的浮潜水平进行确认，如果判断没有问题，10米以下的潜水是可以进行的。
另外，可以自带长鳍等设备。
但根据当天的天气和海况，如果潮流过快或波浪较高，为了安全起见，我们可能会拒绝提供服务。

浮潜时可以带手机吗？

可以带手机，但需要注意可能会弄湿或掉落。
您也可以将手机放在船上，但工作人员不能对故障等进行赔偿，所以需要自负责任。
我们在海之家也有销售手机防水袋，如果需要可以购买使用。

参加当天的注意事项

当天可以确认船是否运行吗？

渡嘉敷村渡轮的官方网站（点击查看）将在早上8:00更新航班信息。
特别是高速船在海浪较高时可能会停航。

如果船停航，我们会发送行程取消通知至您预订时填写的邮箱。
在这种情况下，不会收取取消费用，费用将全额退款。

请问如何搭乘前往渡嘉敷岛的船？

关于乘船方法，我们已在专门页面进行了详细说明，请查看以下页面。
船票预订与当天乘船方式

如何与阿波连海之家联系？

与我们联系的方式如下：

电话: +81 989872335
电子邮件: 请回复预订时发送的邮件。
WeChat: 有官方账号“慶良間旅游”。